Politika dopravy

Last Updated: July 2026

Úvod / Účel

Táto Politika dopravy (ďalej len „Politika“) stanovuje podmienky a pravidlá týkajúce sa prepravy produktov a služieb poskytovaných na webovej stránke silkglidesmo.info. Cieľom tejto Politiky je zabezpečiť transparentnosť a spravodlivé zaobchádzanie so zákazníkmi, pričom zároveň chráni práva a záujmy spoločnosti Silkglidesmo.

Rozsah a použiteľnosť

Táto Politika sa vzťahuje na všetky objednávky a transakcie uskutočnené prostredníctvom webovej stránky silkglidesmo.info. Týmto súhlasíte s touto Politikou pri uskutočnení akýchkoľvek nákupov alebo objednávok.

Definície

  • „Zákazník“ znamená každú osobu, ktorá uskutočňuje objednávku prostredníctvom webovej stránky silkglidesmo.info.
  • „Produkty“ znamenajú všetky služby a produkty ponúkané na webovej stránke silkglidesmo.info.
  • „Objednávka“ znamená akúkoľvek žiadosť Zákazníka o zakúpenie Produktu prostredníctvom webovej stránky.

Hlavný obsah politiky

1. Dodacie podmienky

Produkty budú dodané na adresu uvedenú Zákazníkom pri uskutočnení Objednávky. Spoločnosť Silkglidesmo sa zaväzuje dodať Produkty v dohodnutých lehotách, avšak nezodpovedá za oneskorenia spôsobené okolnosťami mimo jej kontroly, vrátane, ale nie výlučne, prírodných katastrof, vojenských konfliktov, alebo iných nepredvídateľných udalostí.

2. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu budú uvedené pri potvrdení Objednávky a sú zodpovednosťou Zákazníka. Spoločnosť Silkglidesmo si vyhradzuje právo na zmenu nákladov na dopravu bez predchádzajúceho upozornenia.

3. Prijatie a kontrola dodávky

Zákazník je povinný skontrolovať dodané Produkty ihneď po ich prevzatí. Ak Zákazník zistí akékoľvek nezrovnalosti alebo poškodenia, je povinný informovať spoločnosť Silkglidesmo do 48 hodín od prevzatia dodávky.

Práva a povinnosti používateľov

  • Zákazník je povinný poskytnúť presné a aktuálne informácie o dodacej adrese.
  • Zákazník je zodpovedný za zabezpečenie prístupu k dodacej adrese v dohodnutých časoch.
  • Zákazník má právo na vrátenie Produktu v súlade s podmienkami vrátenia uvedenými na webovej stránke silkglidesmo.info.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Spoločnosť Silkglidesmo nezodpovedá za akékoľvek škody, straty alebo náklady vzniknuté v dôsledku oneskorenia dodávky, poškodenia Produktu počas prepravy, alebo akýchkoľvek iných okolností, ktoré sú mimo jej kontrolu. Zákazník súhlasí, že v prípade sporu bude jeho nárok obmedzený na hodnotu zakúpeného Produktu.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Spoločnosť Silkglidesmo sa zaväzuje chrániť osobné údaje Zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov. Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Zmeny politiky

Spoločnosť Silkglidesmo si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto Politiku. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke silkglidesmo.info. Zákazníci sú zodpovední za pravidelnú kontrolu tejto Politiky.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Politiky, kontaktujte nás prosím na:

  • Spoločnosť: Silkglidesmo
  • Telefón: +421907723189
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 7, Office 34, 82109 Bratislava, Slovakia

Governing Law and Jurisdiction

Táto Politika sa riadi právnymi predpismi Slovenskej republiky. Akýkoľvek spor vyplývajúci z tejto Politiky bude riešený pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.